If you have forgotten both your username and email, follow these steps:

1) Check Your Email Program:

  • Look for emails sent by @meetfighters.com.
2) Submit a Support Request:
  • If you cannot find any emails, please submit a support request including any information you can remember about your account.
3) Verification Process:
We will attempt to verify your identity and help you recover your account. Please provide the following information in your request:
  • Your date of birth as used during registration.
  • The date you last logged in successfully.
  • Your location.
  • If you made a contribution to the site, include the transaction ID or the email address used for the contribution.
  • Any other information you can recall about your account.
  • The reason you believe you are unable to log in (e.g., forgotten username, email, or password).
  • The reason why you are unable to access your email account to reset your password.

We will use this information to verify your identity and assist in recovering your account.

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Erläutere das Problem möglichst genau.
Füge am besten auch Screenshots an, die das Problem zeigen.
Der MeetFighters-Support fragt niemals nach Kennwort, Kreditkarten- oder anderen vertraulichen Informationen. Gib diese niemals preis!
Eine Lösung lässt sich leichter finden, wenn die Angelegenheit gesittet dargestellt wird.
Normalerweise antworten wir innerhalb eines Tages, bei schwierigen Fällen kann es aber auch mal länger dauern.
Unseren Umgang mit einem Ticket und deine Rechte dabei erläutern wir in unseren Complaints Conditions and Report-Richtlinien.